POLÍTICA TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. OBJETIVO

La presente política tiene como objeto dar la información necesaria y suficiente a los diferentes grupos de interés, así como establecer los lineamientos que garanticen la protección de los datos personales suministrados a RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.

2. ALCANCE

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus grupos de interés, dando cumplimiento a las exigencias de la normatividad vigente.

3. MARCO LEGAL

  • Ley 1266 de 2008
  • Ley 1581 de 2012
  • Decreto 1377 de 2013
  • Decreto 1072 de 2015

4. DEFINICIONES

4.1 Titular: es la persona natural o jurídica cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
4.2 Autorización: es el consentimiento que da cualquier persona para que las empresas o personas responsables del tratamiento de la información, puedan utilizar sus datos personales.
4.3 Base de Datos: conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.
4.4 Responsable del tratamiento: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad de las bases de datos y/o el tratamiento de los mismos.
4.5 Grupos de interés: personas y organizaciones que están interesadas e involucradas con una entidad e interactúan con la misma.
4.6 Circulación restringida: los datos personales sólo serán tratados por el personal que dentro de sus funciones tengan dicha responsabilidad. No podrán entregarse datos personales a quienes no hagan parte de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A. para tratarlos.
4.7 Confidencialidad: control de seguridad de la información que permite establecer quienes y bajo qué circunstancias se puede acceder a la misma.
4.8 Acceso restringido: nivel de acceso a la información limitado a parámetros previamente definidos.
4.9 Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

4.10 Aviso de privacidad: comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los
datos personales.
4.11 Transferencia: la transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se
encuentra dentro o fuera del país.

5. CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS

5.1 Dato personal: se trata de cualquier pieza de información vinculada a una o varias personas determinadas o determinables o que puedan asociarse con una persona natural o jurídica, como su nombre o número de identificación, o que puedan hacerla determinable, como sus rasgos físicos.
5.2 Dato público: es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos,
gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
5.3 Dato semiprivado: son los datos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o a la sociedad en general. Los datos financieros y crediticios de la actividad comercial o de servicios, son algunos ejemplos.
5.4 Dato privado: es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular. Los gustos o preferencias de las personas, por ejemplo, corresponden a un dato privado.
5.5 Datos sensibles: se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.

6. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con Nit.800.013.349-3, con domicilio principal en Calle 17A N° 69F – 56 Zona Industrial Montevideo Bogotá, Colombia; teléfono (601) 7422779, sitio web www.renoboy.com.

7. OBLIGACIONES

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., como responsable del tratamiento de datos.

8. AMBITO DE APLICACIÓN:

Las políticas de tratamiento de datos personales deben ser conocidas y aplicadas por todos los trabajadores, áreas, clientes y proveedores de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.

9. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y de conformidad con las autorizaciones impartidas por los titulares de la información, RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., ejercerá el tratamiento de datos exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en la presente política.

9.1 TRABAJADORES

  • Para el caso de los participantes en convocatorias de personal, los datos tratados tendrán como finalidad adelantar las gestiones de selección según corresponda; las hojas de vida y resultados de los procesos se gestionarán garantizando la confiabilidad y seguridad de la información.
  • Consulta y verificación de la información suministrada en hojas de vida.
  • Realización de exámenes médicos de ingreso y/o periódicos según corresponda, así mismo, exámenes de retiro al finalizar la relación laboral.
  • Contactar al titular a través de medios telefónicos, medios electrónicos, SMS o chat; para la solicitud y/o suministro de información respecto al vínculo laboral con RENOVADORA DE
    LLANTAS S.A – RENOBOY S.A.
  • Consultas de sus datos personales para efecto de lavado de activos, soborno transnacional, financiación del terrorismo, antecedentes judiciales, y consulta general de cumplimiento normativo, ya sea que dichas consultas se realicen de forma directa y/o a través de terceros
    autorizados.
  • Suscribir y ejecutar el contrato de trabajo, los pagos de salarios y obligaciones como empleador respecto a afiliaciones, aportes a seguridad social y cajas de compensación, tanto de los empleados como de sus familiares, emisión de certificados laborales y demás
    obligaciones legales.
  • Control de novedades laborales como permisos, incapacidades, horarios de trabajo y demás gestiones administrativas.
  • Investigaciones internas y/o externas en caso de actividades sospechosas que puedan afectar el nombre de la compañía.
  • Terminada la relación laboral, cualquiera que fuere la causa, RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., procederá a almacenar los datos personales obtenidos del proceso de selección y documentación generada en el desarrollo de la relación laboral, garantizando la seguridad, acceso restringido y confidencialidad de la información.

9.2 CLIENTES

  • Para los fines relacionados con la apertura de la relación comercial, como estudio de crédito, consulta y reporte en centrales de riesgo, confirmación de referencias comerciales y demás que sean requeridos para el otorgamiento de créditos.
  • Consultas de sus datos personales para efecto de lavado de activos, soborno transnacional, financiación del terrorismo, antecedentes judiciales, y consulta general de cumplimiento normativo, ya sea que dichas consultas se realicen de forma directa y/o a través de terceros
    autorizados.
  • Contactar al titular a través de medios telefónicos, medios electrónicos, SMS o chat y/o vía correo físico, para enviar información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.; así mismo para
    suministrar estados de cuenta, facturas o documentos derivados de la relación comercial.
  • Gestión de trámites internos, cumplimiento de obligaciones contables, tributarias y de ley.
  • Generación de facturación y gestión de cobro de las obligaciones adquiridas lo cual comprende la transferencia de datos a firmas de abogados u oficinas de cobranza.
  • Transmitir o transferir sus datos personales a terceras entidades cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones a favor de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.
  • Acreditar su condición como cliente de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.
  • Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.

9.3 PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

  • Para todos los fines relacionados con el objeto de los procesos de selección, contractuales o relacionados con éstos.
  • Contacto permanente para solicitud de cotizaciones y gestión de las relaciones comerciales que surjan, con el objeto de adquirir sus productos y/o servicios como insumos para el funcionamiento de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.
  • Cumplimiento de obligaciones contables, tributarias y de ley.
  • Gestionar pagos, emisión de certificados de ingresos y retenciones (personas naturales y jurídicas).
  • Evaluar la calidad de los productos adquiridos y/o servicios prestados.
  • Consultas de sus datos personales para efecto de lavado de activos, soborno transnacional, financiación del terrorismo, antecedentes judiciales, y consulta general de cumplimiento normativo, ya sea que dichas consultas se realicen de forma directa y/o a través de terceros
    autorizados.
  • Acreditar su condición como proveedor de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.

9.4 VISITANTES

RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., en ocasiones recibe en sus instalaciones visitantes, la información que suministran los visitantes a manera de control de acceso, es registrado el formato SGF-011 REGISTRO VISITANTES, con el fin de tener control frente a posibles incidentes de seguridad e identificación de las personas que ingresan a nuestras
instalaciones.

9.5 TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido
político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. No es obligatorio para los usuarios compartir dicha información.

9.6 DERECHOS MENORES DE EDAD

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y/o requisitos:

  • Que respondan y respeten el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
  • Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.

9.7 VIDEO VIGILANCIA

RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., cuenta con sistema de video vigilancia que tiene como finalidad contribuir con la seguridad de los bienes y personas al interior de nuestras instalaciones. Las imágenes recolectadas son confidenciales y de acceso restringido, serán conservadas por un tiempo establecido para cada sede (tiempo máximo 15 días).

10. PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

En todos los casos RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., debe conservar la prueba de la autorización otorgada por los titulares de los datos personales para su tratamiento, utilizando mecanismos digitales y la seguridad necesaria para mantener los registros.

11. EVENTOS EN QUE NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, en los siguientes eventos no será necesaria la autorización del titular para el manejo de sus datos personales, sin perjuicio del cumplimiento por parte de RENOBOY de las disposiciones para el manejo de datos en los términos de la presente política y las disposiciones legales que regulan la materia:
La autorización del titular no será necesaria en los siguientes eventos:

  • Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  • Datos de naturales pública
  • Casos de urgencia médica o sanitaria
  • Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos
  • Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

12. DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
12.1 Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
12.2 Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
12.3 Solicitar prueba de la autorización otorgada a RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A.
12.4 Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
12.5 Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
12.6 Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
13. ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS Las peticiones, consultas y reclamos formulados por los titulares de datos personales bajo tratamiento de RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, o revocar la autorización deberán ser dirigidas a:

  • Oficial de Protección de Datos Personales
  • Cel. 3188484776
  • Correo: protecdatos@renoboy.com
  • Calle 17A N° 69F – 56 Zona Industrial Montevideo

El rol antes mencionado será el contacto para los titulares de los datos personales, para todos los efectos previstos en esta política.

14. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, RENOVADORA DELLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos, para la radicación y atención de las solicitudes, el titular del dato deberá presentar su solicitud al correo electrónico mencionado, suministrando los siguientes datos de
identificación:

  • Nombre completo y apellidos (representante legal persona natural y/o jurídica).
  • Número de identificación.
  • Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
  • Medios para recibir respuesta a su solicitud, Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información).
  • Firma (si aplica)

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A., informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio.

15. PERMANENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados a RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A. tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados
de nuestras bases de datos.

La información correspondiente a trabajadores desvinculados de la compañía permanecerá disponible durante cinco (5) años, a partir de la fecha de finalización de la relación laboral o por el tiempo que disponga la ley de acuerdo con la naturaleza de la información.

16. SOCIALIZACIÓN LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de Datos, la cual se encuentra publicada en:

  • Carteleras de información ubicadas en cada una de nuestras sedes.
  • Sitio web www.renoboy.com.

17. RESERVA DE MODIFICACIÓN

La presente política de tratamiento de datos personales, podrá ser modificada por RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A en cualquier momento, no obstante tal modificación deberá ser notificada a los titulares por los medios habituales de contacto o a través de su sitio web de manera inmediata a su entrada en vigencia.
Los titulares podrán ejercer sus derechos a través de los canales aquí previstos de considerar que la modificación les genera algún tipo de afectación. En todo caso mientras permanezca una relación de cualquier índole con RENOVADORA DE LLANTAS S.A. – RENOBOY S.A, no será
posible el retiro total de sus datos personales.

18. ENTRADA EN VIGENCIA Y DURACIÓN

La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de su publicación con vigencia indefinida. Cualquier actualización se publicará en el sitio web www.renoboy.com quedando a disposición de los titulares de los datos.